Conditions générales

Inclus dans le prix de location

Assurance, couvertures et dérogations

Forfait de confort de couverture des dommages (toujours inclus).

Renonciation aux dommages causés par les collisions (CDW)

Si la carrosserie de la voiture est endommagée, le maximum que vous paierez pour les réparations couvertes par la renonciation aux dommages de collision est l’excès de dommages. Cette couverture n’est valable que si vous respectez les termes du contrat de location. Il ne couvre pas d’autres parties de la voiture (p. ex. verre, roues, intérieur, toit ou train d’arrière-train), ni les frais (p. ex. pour le remorquage ou le temps hors route), ni quoi que ce soit dans la voiture (p. ex. sièges pour enfants, appareils GPS ou effets personnels).

Responsabilité des tiers (TPL)

Cela couvre la responsabilité du conducteur pour les blessures et les dommages matériels qui sont couverts par la police. Il ne couvre pas les blessures au conducteur ou les dommages à la voiture de location. Cette couverture n’est valable que si vous respectez les termes du contrat de location.

Couverture de vol

Protection contre le vol (TP)

Si la voiture est volée, le plus que vous paierez pour les frais de remplacement couverts par la police est l’excès de vol. Cette couverture n’est valable que si vous respectez les termes du contrat de location.

Inclus sans frais supplémentaires

Aucun coût supplémentaire

  • Frais de nettoyage
  • Assistance routière d’urgence
  • Frais de route / Droits de permis routiers
  • Frais de service
  • Taxes et surtaxes
  • Droits d’immatriculation des véhicules
  • Frais d’immatriculation des véhicules

Kilométrage / Kilomètres

KM illimité

  • Kilomètres illimités

Non inclus dans le prix de location

Frais locaux obligatoires

Frais de maintenance

Frais de maintenance - Quel que soit votre contrat de location, vous devenez tenu de payer un coût de nettoyage si le véhicule nécessite plus que le nettoyage standard habituel à son retour pour le rétablir à son état de pré-location, permettant une bonne usure.

Une taxe de maintenance de 15 euros de l’heure, taxes comprises, jusqu’à concurrence de 80 EUROS.

Frais de conduite

Amendes, péages et frais

Les clients sont responsables de tous les frais de péage, des frais de congestion, des contraventions pour excès de vitesse, des amendes de stationnement et des amendes de circulation - et de tous les frais d’administration connexes.

Frais d’heures de travail

Le bureau est ouvert tous les jours de 07h00 à 22h00

La ramasse ou la livraison en heures de travail coûte 15 euros de plus. Si votre réservation se fait via notre plateforme de réservation de site Web, le coût est automatiquement ajouté au résumé.

Ce dont vous avez besoin a récupérer

Formes de paiement acceptables

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, de débit et prépayée de Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover.

                                   

Vous devez avoir une carte de crédit ou une carte de débit pour cette réservation.

Le conducteur principal doit être en possession d’une carte de crédit ou d’une carte de débit à son nom lors de la cueillette de la voiture. La carte doit avoir suffisamment de fonds disponibles pour couvrir le montant de l’excédent ou du dépôt. Si le client utilise une carte de débit, le montant sera pris; si vous utilisez une carte de crédit, le montant sera simplement « bloqué ». Quoi qu’il en soit, le dépôt sera retourné après la location, tant que toutes les conditions ont été remplies. La carte sera également tenue de payer les frais locaux, l’équipement supplémentaire et tout ce qui est acheté en plus au comptoir de location de voiture

L’argent comptant n’est pas accepté comme couverture excédentaire/de dépôt.

Cartes de crédit acceptées

  • Mastercard
  • Visa

Cartes de débit acceptées

  • Mastercard
  • Visa

S’il vous plaît noter:

Veuillez nous appeler si votre carte ne figure pas dans la liste ci-dessus.

 

Méthodes de paiement

Paiement de la location peut en utilisant une carte de crédit, carte de débit, cartes prépayées, PayPal, application mobile, argent comptant, ou virement bancaire. Toute carte utilisée pour le paiement doit être sous le nom du locataire et du conducteur du véhicule, comme mentionné dans le contrat de location.

 

BANQUE DU PIRÉE: GR44 0172 7500 0057 5008 9915 535

CODE SWIFT: PIRBGRAA

NOM: BEEPIT SINGLE MEMBER P.C.

 

Exigences en matière de licence

Permis de conduire

Lors de la sélection de la voiture, le conducteur principal et tous les conducteurs supplémentaires devront fournir un permis de conduire complet à leur nom.

Tous les conducteurs doivent avoir détenu leur permis de conduire pendant au moins 12 mois.

Nous visons à dire à nos clients tout ce qu’ils doivent savoir pour récupérer leur voiture. Toutefois, chaque chauffeur est responsable de s’assurer qu’il est autorisé à conduire la voiture de location dans son pays ou pays choisi – et de fournir au personnel de comptoir la documentation qui le prouve.

Les clients doivent envoyer par courriel les détails de tout avenant ou pénalité sur leur permis de conduire, car ils pourraient se voir refuser la voiture au comptoir. Si vous avez besoin de nous envoyer un e-mail, notre adresse e-mail peut être trouvée en utilisant le lien Contactez-nous  sur le site. www.beepit.gr

Permis de conduire international

  • Un permis de conduire international est requis.

Permis de conduire international

Si le permis de conduire est dans une langue autre que l’anglais, un permis de conduire international est requis, ainsi que le permis de conduire du pays de résidence du locataire.

Formes d’identification

Identification

  • Un passeport est requis.

Cartes d’identité

  • Les citoyens de l’UE doivent produire leur permis de conduire et leur passeport ou leur carte d’identité pour prendre la voiture. Tous les documents doivent avoir été délivrés au moins 6 mois avant leur ramasser.

Bon de location / eVoucher

Bon / eVoucher

Lorsque vous prenez votre voiture, le personnel du comptoir devra voir votre bon, que vous recevez lors de la réservation est confirmée.

Votre bon prouve que la voiture est réservée au nom du conducteur principal.

Exigences en matière d’âge

Limites d’âge

La limite d’âge minimum pour cette voiture est de 21 ans.

La limite d’âge maximale pour cette voiture est de 75 ans.

 

Les conducteurs âgés de 71 à 75 ans devront payer des frais supplémentaires de 5 euros par jour jusqu’à concurrence de 70 euros par location.

Les frais et restrictions liés à l’âge des beepit s’appliqueront à tous les conducteurs supplémentaires.

Détails de l’arrivée

Si vous souhaitez faire une réservation de dernière minute ou une réservation pour moins de 2 jours de location s’il vous plaît contactez-nous.

Détails du vol

Détails du vol – Si vous arrivez en avion. Vous pouvez nous dire votre numéro de vol lorsque vous réservez votre voiture. Pour l’ajouter à une réservation que vous avez déjà faite, cliquez sur «Afficher ou modifier» sur le champ « faire une réservation » sur notre siteWeb. S’il vous plaît assurez-vous d’entrer votre numéro de vol et non pas tout autre numéro que la compagnie aérienne peut vous avoir envoyé, comme un numéro de confirmation. Nous ne pouvons être tenus responsables si un problème avec votre vol vous empêche de prendre votre voiture.

Dépôts, franchise et couverture

Dépôt / Franchise

Dépôt / Montants franchise

Lorsque vous prenez votre voiture jusqu’à un dépôt de garantie jusqu’à ce que le montant franchise sera nécessaire. Le dépôt sera retourné après la location, tant que toutes les conditions auront été remplies.

La voiture a un dépôt de dommages jusqu’à la quantité franchise.

La voiture a un dépôt de vol jusqu’à la quantité franchise.

En raison de la fluctuation des taux de change et d’autres frais bancaires possibles, Beepit ne peut être tenu responsable de toute différence entre le montant payé et le montant remboursé.

Une fois la location terminée, les clients doivent retourner au bureau de location pour demander le remboursement du dépôt. Le dépôt doit être remboursé par rapport à la même carte de paiement utilisée à l’origine. Dans le cas où une carte de crédit est utilisée, le montant du dépôt sera automatiquement libéré dans un délai d’environ 15 jours ouvrables.

Excédent par voiture Groupe/Modèle

Montant excédentaire du groupe

  • Mini/Economie            730 euros
  • Intermédiaire               930 euros
  • Suv                            1116 euros
  • Convertible                1488 euros
  • Mini À partir de          1488 euros
  • Passager À partir de 1488 euros
  • Jeep Renegade         1488 euros

            

Forfaits de couverture beepit

Premium

Si vous achetez le forfait Premium, votre responsabilité franchise sera réduite et un dépôt de la carte n’est plus nécessaire.

 

SUPER PRIME

Si vous achetez le forfait Super Premium avant de prendre la voiture, vous renoncez à votre responsabilité pour :

  • pour les dommages aux composants extérieurs ou mécaniques de la voiture de location, notamment :
    • carrosserie, toit, train d’enfants
    • pare-brise, fenêtres, miroirs
    • roues, pneus, hubcaps
    • moteur, embrayage, batterie
    • Serrures
  • frais d'«immobilisation » (pour perte de revenus pendant la réparation de la voiture et ne peut pas être louée)
  • frais d’assistance routière résultant d’une panne ou d’un accident
  • frais d’administration des entreprises de location de voitures liés à l’un de ces points

Le forfait Super Premium  ne renoncera  pas à toute responsabilité à l’égard de :

  • Réparations ou autres services non approuvés par la société  de location de voitures.
  • Frais de nettoyage ou dommages à l’intérieur de la voiture (sauf cause d’une collision).
  • Dommages à / perte de sièges pour enfants, appareils GPS, ou d’autres « équipements supplémentaires ».
  • Dommages causés par le feu, les actes de Dieu et les attaques terroristes.


Tous les conducteurs doivent respecter les conditions du contrat de location : notre forfait Super Premium ne remboursera aucun coût engagé dans des circonstances qui violent ces conditions, telles que conduite dangereuse, négligente ou négligente, erreurs de ravitaillement ou conduite sous l’influence de drogues ou d’alcool et dommages causés par un incendie, actes fo Dieu et attaques terroristes.

Frais d’administration

Frais d’administration

Les dommages à la voiture seront facturés après qu’il est déposé - et encourra des frais d’administration des dommages de 50 euros en plus du montant déduit de la franchise.

Des frais d’immobilisation sont payables en cas d’accident. Cela s’ajoute au montant déduit de l’excédent et est obligatoire. Cette charge est calculée en fonction du groupe automobile et du nombre de jours de réparation.

Options de politique sur les carburants

Politiques sur les carburants

Frais de ravitaillement :

Si vous retournez votre voiture avec moins de carburant qu’elle ne l’avait quand vous l’avez ramassé, Beepit gardera une partie ou la tout de votre dépôt pour couvrir le carburant manquant. Cela vous coûtera plus cher que ce que vous paierez pour remplir le réservoir vous-même. Outre le coût du carburant lui-même, vous paierez des frais de service de carburant non remboursables compris entre 15 euros taxes comprises.

Services supplémentaires (payables au comptoir)

Règles transfrontalières et frontalières

Règles de délimitation

Veuillez noter que les voyages transfrontaliers hors de Crète ne sont pas autorisés sans l’autorisation écrite de Beepit. Des frais supplémentaires peuvent se produire.

Taxes et frais

Tous les services supplémentaires seront assujettis aux taxes de vente et aux frais de localisation applicables.

Équipement supplémentaire (payable au comptoir)

Conditions d’équipement supplémentaires

Règles relatives à l’équipement

Des frais de remplacement de 200 euros seront facturés si l’équipement est perdu, endommagé ou volé.

Pilotes supplémentaires

Autres conducteurs

Le nombre maximum de conducteurs par contrat est de 2.

Informations importantes

Contrat de réservation

Pour vous assurer que vous comprenez les règles et les lois sur la conduite de voitures de location à la maison et à l’étranger, il est essentiel que vous lisiez les termes et conditions dans leur intégralité avant de partir chercher votre voiture. En particulier, assurez-vous de connaître les documents et autres documents que vous devez prendre avec vous (p. ex. permis de conduire, pièces d’identité et cartes de paiement) et ce que vous devrez payer au comptoir de location de voiture. Si vous n’avez pas tout ce dont vous avez besoin, Beepit peut ne pas vous laisser prendre la voiture.

En faisant cette réservation, vous confirmez que vous avez lu et accepté nos conditions et conditions.When vous prenez votre voiture, Beepit aura besoin de vous pour signer un contrat de location. S’il vous plaît assurez-vous de le lire attentivement - et si quelque chose n’est pas clair, en discuter avec notre personnel avant de signer. Si vous n’êtes pas satisfait de tout aspect de votre location, il est très important que vous en discutiez à l’époque avec la société de location de voitures. Si vous n’êtes pas satisfait de leur réponse, veuillez visiter notre page
« Contactez-nous».

Si vous faites face à un problème avec la voiture de location ou si vous avez besoin d’aide s’il vous plaît appelez-nous à:

Centre d’appels: (0030) 2813015014 Support Center: (0030) 6943492222

Les informations concernant les taux de change et les frais doivent noter que nous ne pouvons être tenus responsables des fluctuations des taux de change ou des frais que votre banque ou émetteur de carte de crédit peut facturer. Ainsi, le montant qui apparaît sur votre relevé de carte de crédit peut différer du montant que vous avez vu lorsque vous avez effectué votre réservation. De même, si nous créditons votre compte de tout argent, nous vous rembourserons le montant exact initialement facturé.

Informations importantes sur la société de location de voitures

Règles de l’entreprise

En cas d’accident ou de tout autre incident, le conducteur et le locataire doivent suivre les étapes ci-dessous :

  1. Appelez au Beepit Customer Support Center au (0030) 6943 492222
  2. Appelez la police au 100
  3. N’acceptez aucune responsabilité dans l’accident tant que les policiers n’ont pas communiqué de document officiel concernant votre accident. Un rapport d’accident de police sera demandé à Beepit.
  4. Prenez des photos de l’accident et gardez des notes sur les noms et le numéro sur les plaques d’immatriculation de l’autre véhicule.
  5. Dans les 24 heures, vous devez remplir un rapport d’incident qui vous sera envoyé, puis le transmettre à frontdesk@beepit.gr.

 

En cas de panne ou de difficultés mécaniques, vous devez appeler immédiatement le Centre de soutien à la clientèle.

Si le locataire et le client de Beepit ne sont pas responsables de la panne ou de l’accident, une voiture de remplacement ou une réparation sera effectuée dans les 24 heures.

Clés perdues - Si vous perdez votre clé( s), vous serez facturé le coût de remplacement.

Ceinture de sécurité - Quel que soit le pays où vous conduisez, le conducteur et les passagers doivent porter leur ceinture de sécurité s’ils sont équipés, où qu’ils soient assis dans la voiture.

Veuillez noter que toutes les voitures ont une politique de non-tabagisme. Des amendes s’appliqueront si cette politique n’est pas respectée.

Calcul des prix - Les prix sont basés sur les heures de ramassasse et de dépose et les dates que vous acceptez avant le début de votre location. Si vous prenez la voiture plus tard ou la ramenez plus tôt, vous ne recevrez pas de remboursement pour le temps inutilisé.

 

Au ramasser, le client peut choisir de prendre une voiture différente, plutôt que celle qui lui est réservée. Si c’est le cas, ils peuvent se voir payer une prime supplémentaire, même si la nouvelle voiture est plus petite que leur choix initial.

Si le client souhaite modifier le pick-up ou déposer des frais supplémentaires peut se produire.

Les clients devront payer une pénalité de retard de 25 EUR par jour, taxes comprises; plus un taux de location quotidien si la voiture est retournée en retard. Les clients doivent également être conscients que l’assurance du véhicule ne sera plus valide et que le client sera responsable de tout dommage. Les autorités seront également conscientes que le véhicule n’est pas loué légalement.

Il y aura un délai de grâce de 59 minutes pour le retour de tous les véhicules. Si la voiture est retournée après cette période, l’assurance ne sera plus valide et le client devra payer les frais de pénalité en retard + le tarif par jour.

Les clients sont autorisés à transporter un animal de compagnie dans spécialement conçu pour la boîte de transport pour animaux de compagnie et de prendre l’entière responsabilité de toute saleté ou des dommages possibles.

Annulations, pas de spectacles et d’amendements

Annulations & No-shows

Annulation des réservations entièrement prépayées

  • Si vous annulez 48 heures ou plus avant le début de votre location, l’argent que vous avez payé sera remboursé.
  • Si vous annulez dans les 48 heures précédant la ramassée, l’argent que vous avez payé sera remboursé, moins le coût d’une location de 3 jours :
    • si vous aviez réservé la voiture pour moins de 3 jours, il n’y aura pas de frais supplémentaires, mais vous ne recevrez aucun remboursement.
  • Si vous ne vous présentez pas à l’heure et à la date convenues, et/ou si vous ne fournissez pas tous les documents nécessaires et/ou si vous fournissez une carte de crédit avec suffisamment de fonds disponibles à ce sujet, Beepit peut vous refuser la voiture.

No-Show
A 'No-show' c’est quand vous:

  • souhaitez annuler, mais ne nous le dites pas avant le début de votre location, ou
  • ne pas prendre la voiture à l’heure et la date convenues, ou
  • ne fournissent pas la documentation nécessaire pour récupérer la voiture, ou
  • ne pas fournir une carte de crédit au nom du conducteur principal avec suffisamment de fonds disponibles sur elle.

Dans tous ces cas, vous ne recevrez aucun remboursement de l’argent que vous avez payé.

Beepit se réserve le droit de refuser la voiture à tout client qui ne parvient pas à arriver à temps avec toute la documentation nécessaire et une carte de crédit avec suffisamment de fonds disponibles pour le dépôt de la voiture. Dans un tel cas, à moins que la location n’ait été annulée à l’avance, le client n’aura pas droit à un remboursement.

 

Modifications (modifications apportées à votre réservation) Vous pouvez apporter des modifications à votre réservation à
tout moment avant de prendre la voiture. Si votre heure de ramasser est d’au moins 48 heures, la meilleure façon de le faire est d’aller à « Afficherou modifier la  réservation » dans la plate-forme de réservation de notre site Web. Si vous avez besoin de changer quelque chose lorsque votre heure de ramasser est inférieure à 48 heures, s’il vous plaît appelez-nous à la place. Nous ne facturons pas de frais pour changer votre réservation, mais :

  • toute modification que vous apporterez peut affecter le prix de location

Veuillez noter qu’avec quelques modifications, nous aurons besoin d’annuler votre réservation et d’en faire une nouvelle. Le prix est basé sur les heures de ramass et de dépose que vous organisez avant le début de votre location. Si vous prenez la voiture plus tard ou la ramenez plus tôt, vous ne recevrez pas de remboursement pour les heures ou les jours inutilisés.

Si un client a besoin d’étendre sa location ou d’apporter des modifications après avoir récupéré la voiture, il doit appeler au centre d’appels de Beepit. Pour les modifications apportées au forfait de couverture ou au deuxième ajout du conducteur, la voiture doit retourner à l’emplacement de location d’origine pour démissionner du contrat de location.

Pour changer de lieu de ramasser ou déposer s’il vous plaît laissez-nous savoir au moins 12 heures avant.

 

Voitures de location beepit 2021

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