EXISTE-T-IL UN ÂGE MINIMUM OU MAXIMUM POUR LOUER UN VÉHICULE AVEC BEEPIT?
Vous pouvez louer et conduire nos véhicules si vous êtes âgé de 21 à 75 ans. Toutefois, veuillez noter que les conducteurs âgés de 21 à 24 ans ainsi que ceux de plus de 72 ans devront s’acquitter de frais supplémentaires.
AI JE BESOIN DE MON PERMIS DE CONDUIRE POUR FAIRE UNE RESERVATION?
Quand vous faites une réservation vous n’avez pas besoin d’écrire votre numéro de permis de conduire.Ni d’informations, mais vous devez avoir un permis de conduire valide avec vous, pour récupérer votre sélection de véhicule. Pour les pays dans la Convention de Vienne sur la circulation routiere qui est autorise utiliser un permis de conduire national en Grece.
Vous pouvez contacter notre service de reservation pour être informe en concequence.
QUELLES CARTES DE CREDIT OU DEBIT ACCEPTEZ VOUS?
Nous acceptons pour paiement :
- Visa
- MasterCard
- Union Pay
- Dinners Club International
- Maestro
Remarque : nous n’acceptons pas les cartes electron cards, travel cards, Visa Electron, American Express
Important: Pour le dépôt/préautorisation, les cartes acceptées sont :
- Visa credit/debit card
- Mastercard credit/ debit card
PUIS JE UTILISER MA CARTE DE CREDIT OU DE DEBIT POUR FAIRE UNE RESERVATION POUR UNE AUTRE PERSONNE?
Cependant, veuillez garder à l’esprit que la personne signant le contrat doit être titulaire d’une carte de crédit ou de débit valide.
QUELLE CATEGORIE DE VEHICULES PUIS JE RESERVER?
Veuillez vérifier cela dans la section <Vehicles>
PUIS JE CHOISIR UN MODELE DE VOITURE SPECIFIQUE?
Lorsque nous essayons de garder à l'esprit tous les souhaits des clients, nous ne pouvons malheureusement pas garantir un modèle spécifique. Uniquement la catégorie de voiture sélectionnée.
QUEL EST LE TEMPS MINIMUM POUR LAQUELLE JE PEUX LOUER UN VEHICULE?
Nos véhicules peuvent être utiliser pendant quelques heures selon vos désirs, mais le montant minimum facture est toujours de 48 heures. Le temps de ramassage et de depose est toujours selectionee pendant le processus de reservation.
Y A T IL UNE PÉRIODE MAXIMALE DE LOCATION DES VÉHICULES?
La periode maximum de loyer est de 30 jours. Cependant, en ca de besoin d’une période de location plus lonque que celle indiquee ici, veuiillez notre support client.
LA RÉSERVATION DOIT-ELLE AVOIR L'HEURE DE RETRAIT EXACTE?
Lors du processus de réservation, vous devez spécifier l'heure exacte de prise en charge. Cependant, vous pouvez modifier cette heure jusqu’à 12 heures avant la prise en charge du véhicule.
Note : En cas d'arrivée tardive, nous nous réservons le droit de ne pas remettre le véhicule.
Y A-T-IL UNE LIMITE SUR LES KILOMÈTRES EFFECTUÉS PENDANT LA PÉRIODE DE LOCATION?
Notre offre régulière n'a pas de limite sur le kilométrage effectué. En cas d'offre spéciale, la limite de kilométrage est toujours clairement indiquée.
PEUT ON SUR CHOISIR DE RAMASSER ET DE DEPOSER EN HORS DES HEURES DE TRAVAIL DU BUREAU?
En cas de ramassage ou de dépose en dehors des heures de travail, des frais spéciaux seront appliqués, et ceux-ci seront indiqués lors du processus de réservation. Vous pouvez vérifier les heures d'ouverture de chaque bureau dans la section Contacts.
PEUT ON CONVENIR D’UNE DEPOSE POUR EMPLACEMENT QUI N’A PAS VOTRE BUREAU?
Dans le but d'offrir encore plus de flexibilité à nos clients, nous avons rendu cela possible en créant des offres personnalisées en fonction de la localisation.
PUIS-JE RÉCUPÉRER MA RESERVATION EN LIEUX AUTRES QUE VOTRE BUREAU?
Nous proposons ce service : dans tous les cas, il doit être convenu 48 heures avant le retour du véhicule et sera facturé selon notre grille tarifaire des prestations complémentaires.
LE VÉHICULE DE LOCATION PEUT-IL ÊTRE TRANSPORTÉ PAR FERRY?
Le transport par ferry est interdit, sauf autorisation écrite préalable de Beepit. Si l'autorisation est accordée, des frais supplémentaires de 60 EUR seront appliqués. Le non-respect de cette politique entraînera des frais additionnels.
PUIS-JE UTILISER LE VÉHICULE DE LOCATION EN DEHORS DE LA GRÈCE?
Les voyages en dehors des frontières grecques sont strictement interdits et des frais supplémentaires seront appliqués en cas de violation.
DOIS-JE CHOISIR UNE ASSURANCE SUPPLÉMENTAIRE PENDANT LE PROCESSUS DE RÉSERVATION?
Vous pouvez choisir des forfaits et services supplémentaires lors de la réservation ou au moment de la prise en charge du véhicule au comptoir de location.
QU'EST-CE QUE C'EST LA FRANCHISE D ASSURANCE?
La franchise d'assurance est le montant maximum dont le client peut être tenu responsable en cas d'accident. Son cout dépend de la catégorie du véhicule et le montant peut être vérifié lors du processus de réservation.
COMMENT PUIS-JE DIMINUER LE MONTANT FRANCHISE?
QU'EST-CE QUE SUPER PREMIUM COUVERTURE?
Le Super Premium peut être acheté si le client souhaite renoncer entièrement à sa responsabilité en cas de dommages à la carrosserie du véhicule. Vous pouvez choisir cette option lors de la réservation ou lors de la prise en charge du véhicule au comptoir de location.
JE DOIS RÉSERVER L'ÉQUIPEMENT SUPPLÉMENTAIRE AVANT DE RAMASSER LE VÉHICULE?
Pour être certain que l'équipement souhaité sera disponible lors de la prise en charge, nous vous conseillons de le réserver lors du processus de réservation du véhicule, mais en fonction de la disponibilité, vous pouvez également visiter nos bureaux.
QUEL ÉQUIPEMENT SUPPLÉMENTAIRE PUIS-JE SÉLECTIONNER LORS DU PROCESSUS DE RÉSERVATION OU LORS DE LA PRISE EN CHARGE DU VÉHICULE ?
Dans notre sélection nous proposons des gps (satellite) et siège enfant.
SI J'AI DES PROBLÈMES PENDANT LE PROCESSUS DE RÉSERVATION QUI PUIS-JE CONTACTER?
Vous pouvez toujours contacter notre service client. Vous pouvez trouver les cordons dans la section Contacts.